Política de Privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Responsable
- Responsable: Marcus Schmitt Iñiguez
- NIF: 48014177K
- Domicilio: Carrer de l'Envelat, 24 1-1 · 43830 Torredembarra · Tarragona (España)
- Correo para privacidad y derechos RGPD: legal@tgntrading.com
Cuando Resource Control Suite, S.L. quede inscrita, pasará a ser el responsable del tratamiento y esta política se actualizará con sus datos registrales.
2. Datos tratados
TGN Trading puede tratar las siguientes categorías de datos:
- identidad y contacto (nombre, correo, país);
- credenciales y datos de cuenta;
- información de suscripción y facturación;
- identificadores técnicos, IP, dispositivo y sesiones;
- datos de soporte y comunicaciones;
- información técnica de instalaciones, EA, MetaTrader 5, bróker y VPS;
- configuraciones de riesgo y automatización;
- logs, telemetría, heartbeats, errores e incidentes;
- datos operativos necesarios para prestar el servicio;
- contenido enviado a funcionalidades de IA;
- evidencias de aceptación y consentimientos.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar la cuenta | Ejecución del contrato |
| Prestar, asegurar y mantener el servicio | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Facturación y obligaciones contables | Obligación legal |
| Soporte y atención de solicitudes | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Prevención de fraude y seguridad | Interés legítimo y obligación legal |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento o interés legítimo cuando sea legalmente aplicable |
| Analítica no esencial | Consentimiento |
| Funciones de IA | Ejecución del contrato y, cuando proceda, consentimiento |
| Defender reclamaciones | Interés legítimo |
4. Destinatarios
Podrán acceder a tus datos, únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio y bajo contrato de encargo de tratamiento, las siguientes categorías de proveedores:
- alojamiento e infraestructura cloud;
- base de datos y almacenamiento;
- autenticación e identidad;
- envío de correo transaccional;
- procesamiento de pagos;
- funciones de inteligencia artificial;
- monitorización, logging y observabilidad;
- herramientas de soporte al cliente.
Todos los proveedores están sujetos a garantías contractuales y, cuando proceda, a mecanismos válidos de transferencia internacional.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se utilizarán mecanismos válidos previstos por el RGPD: decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente admitidas.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa y, tras su cancelación, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de defensa de reclamaciones aplicable. Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.
7. Derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos;
- retirar consentimientos previamente otorgados;
- presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Los derechos se ejercen escribiendo a legal@tgntrading.com desde el correo asociado a tu cuenta, o aportando documentación que acredite tu identidad.
8. Decisiones automatizadas y perfilado
TGN Trading incluye automatización técnica y asistencia mediante IA. Estos procesos no producen, por sí mismos, decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre el usuario en el sentido del artículo 22 RGPD; las decisiones operativas sobre trading corresponden al usuario, que mantiene el control y la supervisión.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables según el riesgo (cifrado en tránsito, control de accesos, registro de actividad y separación de entornos). Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; en caso de incidente que afecte a datos personales, se aplicará el procedimiento del RGPD.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
11. Cambios
Las modificaciones materiales serán comunicadas y quedarán versionadas. La versión vigente se publica siempre en esta página.