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Última actualización: 14 de marzo de 2026
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Cuando utiliza el EA de TGN Trading, recopilamos:
NO recopilamos sus datos de trading. No accedemos, almacenamos ni procesamos sus posiciones de trading, saldo de cuenta, equity, beneficio/pérdida, historial de operaciones ni ningún dato financiero de su cuenta MT5. Su actividad de trading permanece exclusivamente entre usted y su bróker.
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestar y mantener el Servicio | Ejecución de contrato |
| Procesar pagos y gestionar suscripciones | Ejecución de contrato |
| Enviar correos transaccionales (claves de licencia, recibos) | Ejecución de contrato |
| Prestar atención al cliente | Ejecución de contrato |
| Mejorar y optimizar nuestros servicios | Interés legítimo |
| Enviar actualizaciones y anuncios del producto | Interés legítimo |
| Prevenir el fraude y hacer cumplir los Términos de Servicio | Interés legítimo |
| Cumplir con obligaciones legales | Obligación legal |
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Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos:
Si bien adoptamos medidas razonables para proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
| Tipo de Dato | Periodo de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta (nombre, correo) | Mientras la cuenta esté activa + 30 días tras la cancelación |
| Registros de pago | 7 años (requisitos fiscales y legales) |
| Registros de activación de licencia | Mientras la cuenta esté activa + 30 días |
| Comunicaciones de soporte | 3 años |
| Registros de acceso al servidor | 1 año |
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